خدمات مشتریان
همیشه اینجا هستیم تا بهترین تجربه خرید را برای شما فراهم کنیم. سوال، انتقاد یا پیشنهادی دارید؟ با ما در ارتباط باشید.
ساعت کاری پشتیبانی تلفنی
شنبه تا چهارشنبه:۹:۰۰ - ۱۸:۰۰
پنجشنبه:۹:۰۰ - ۱۴:۰۰
جمعه و تعطیلات رسمی:تعطیل
* پشتیبانی واتساپ و تلگرام ۲۴ ساعته و حتی در ایام تعطیل فعال است
راهنمای سریع
- ✓ سفارشهای بالای ۵۰۰ هزار تومان با ارسال رایگان
- ✓ امکان مرجوعی کالا تا ۷ روز پس از تحویل
- ✓ ضمانت اصل بودن و سلامت فیزیکی کالاها
- ✓ پرداخت امن از طریق درگاه بانکی معتبر
سوالات متداول
پاسخ سوالات رایج شما عزیزان
چگونه از تخفیفها مطلع شوم؟
با عضویت در خبرنامه فروشگاه و دنبال کردن صفحه اینستاگرام، از آخرین تخفیفها و پیشنهادات ویژه مطلع شوید.
زمان تحویل سفارش چقدر است؟
سفارشات تهران ظرف ۲ تا ۴ روز کاری و شهرستانها ۳ تا ۷ روز کاری تحویل داده میشوند.
شرایط بازگشت کالا چیست؟
در صورت عدم تطابق کالا با مشخصات اعلام شده یا وجود ایراد فنی، تا ۷ روز امکان بازگشت کالا وجود دارد.
چگونه کد تخفیف دریافت کنم؟
کدهای تخفیف از طریق ایمیل برای اعضای خبرنامه و در مناسبتهای خاص از طریق اینستاگرام ارسال میشود.
فرم تماس با ما
آدرس: تهران، خیابان ولیعصر، پلاک ۱۲۳، واحد ۵
همه حقوق متعلق به رساپرتو میباشد.